FAQ

Zákony a vyhlášky týkající se sledování počítačů zaměstnanců jsou v různých zemích různé. Software Cyclope dodržuje právní předpisy většiny zemí, které upřesňují sběr a zpracovávání osobních údajů. Software Cyclope neshromažďuje osobní údaje uživatelů.

Dle standardů Evropské unie ale musí zaměstnavatel na sledování činnosti na firemních prostředcích zaměstnance předem upozornit.

Ne, Cyclope Employee Monitoring Software je neinvazivním řešením pro monitorování aktivit zaměstnanců na počítačích, nešpehuje je. Software Cyclope zaznamenává aktivitu, nikoliv obsah stránek, emailů a dokumentů. Zobrazuje pouze názvy stránek a aplikací, které zaměstnanci využívají. Nepořizuje snímky obrazovek.

Software Cyclope monitoruje pouze činnost počítače. Všechny ostatní činnosti, které nejsou spjaty s prací na počítači nejsou monitorovány. Z toho však vyplývá, že přímý nadřízený zná přesnou povahu úkolů, které je třeba v práci plnit. Proto k tomu bude přihlížet při vyhodnocování zpráv, které Cyclope nabízí.

Ne, nemá. Aplikace je plně funkční. Během 14 dnů zkušební verze můžete vyzkoušet všechny funkce, které software Cyclope nabízí.

V případě že máte zájem otestovat nasazení v Cloudu kontaktujte prosím naše obchodní oddělení.

Ano, můžete si vybrat, jaké typy reportů a jak pravidelně chcete dostávat report emailem.

Nastavení pro přístup do Cyclope upravuje administrátor s účtem Admin. Tento administrátor přiděluje uživatelům jednotlivé role. Cyclope zde nabízí několik rolí, každá role je s jinými oprávněními.

• Admin - má všechna práva jak pro administraci, tak i na prohlížení statistik.
• Manažer - přístup pouze k vlastním oddělením, omezený přístup k nastavením.
• Omezený manažer  - zobrazí statistiky přidělených uživatelů či skupin.
  
• Zaměstanec - možnost zobrazení pouze vlastní statistiky.

Aplikaci nelze "náhodně" vypnout a k jejímu úplnému vyřazení je zapotřebí nadprůměrných IT znalostí a dovedností.
Případný výpadek aplikace zaznamená správce systému chybějícími logy. Stačí, aby se správce opětovně přihlásil do konzoly a zkontroloval aktivity uživatelů.